marketing ·
BSB — Μελέτη περίπτωσης
Η BSB επιδίωξε να συνδέσει τα online και offline προφίλ πελατών, να κατανοήσει τη συμπεριφορά τους και να υποστηρίξει στοχευμένες προωθητικές ενέργειες και πιστότητα πελατών.
Γλώσσα κειμένου: Ελληνικά
Η Pobuca βοηθά την BSB να αυξήσει τις πωλήσεις χάρη στην εκτενέστερη χρήση προσφορών ανά τμήμα πελατών.
Εταιρικό προφίλ
Η BSB — με δραστηριότητα από το 1980 και μέλος του Ομίλου B&F — είναι ηγέτιδα στον κλάδο της γυναικείας μόδας, με δίκτυο 108 αποκλειστικών καταστημάτων BSB και περισσότερων από 600 συνεργαζόμενων καταστημάτων πολλών brands σε 21 χώρες.
Η πρόκληση
- Δημιουργία προγράμματος loyalty με υψηλότερη αντιληπτή αξία από τα ανταγωνιστικά προγράμματα, διατηρώντας το κόστος προσιτό.
- Συλλογή δεδομένων τόσο εκτός σύνδεσης όσο και online (φυσικά καταστήματα και e-shop) και συνδυασμός τους σε ένα ενιαίο προφίλ για κάθε χρήστη.
- Σαφής τμηματοποίηση των personas, με βάση αριθμητική και συμπεριφορική ανάλυση για στοχευμένη επικοινωνία.
BSB — Μελέτη περίπτωσης
Συμπληρώστε τα στοιχεία σας για να ζητήσετε την πλήρη μελέτη περίπτωσης. Η Pobuca θα επικοινωνήσει μαζί σας για το διαθέσιμο υλικό. Η επιβεβαίωση αφορά την παραλαβή του αιτήματός σας· η πρόσβαση σε αρχείο για λήψη εξαρτάται από τη διαθεσιμότητά του.