Δώστε σε κάθε πωλητή πεδίου μια καλύτερα προετοιμασμένη επόμενη επίσκεψη.

Η προσφορά απευθύνεται σε επιχειρήσεις με πωλητές πεδίου και επαναλαμβανόμενες παραγγελίες, όπως διανομείς και εταιρείες B2B2C που εξυπηρετούν καταστήματα ή επαγγελματίες πελάτες.

Ο πωλητής παραμένει υπεύθυνος για τη σχέση. Ο Zemark κάνει πιο προσβάσιμη την πληροφορία που χρειάζεται: ιστορικό, παραγγελίες, σχετικές ευκαιρίες και επόμενα βήματα.

Αν το βασικό ζητούμενο είναι η διαχείριση ευκαιριών που διαρκούν μήνες, πολλών συνομιλητών και account marketing, δείτε το Zemark for CRM. Οι δύο προσφορές εξυπηρετούν διαφορετικές συνθήκες πώλησης, ακόμη και όταν χρησιμοποιούν κοινά δεδομένα.

Ο Zemark μπορεί να προετοιμάζει ενημερωτικό πελάτη από τις συνδεδεμένες πληροφορίες. Συνδυάστε πρόσφατες παραγγελίες, επικοινωνίες, συμφωνημένες ενέργειες και στοιχεία λογαριασμού, αντί να τα συγκεντρώνει ο πωλητής από πολλές εφαρμογές.

Ένα χρήσιμο ενημερωτικό είναι στοχευμένο. Αναδεικνύει τι άλλαξε, ποια ερώτηση αξίζει να γίνει και τι μπορεί να βοηθήσει τη συζήτηση. Μια κατηγορία με μειωμένη δραστηριότητα μπορεί να χρειάζεται διερεύνηση. Ένα ανοιχτό αίτημα ίσως προηγείται μιας νέας προσφοράς.

Η ποιότητα της προετοιμασίας εξαρτάται από τα διαθέσιμα δεδομένα πελατών, προϊόντων και συναλλαγών. Το ERP ή η αντίστοιχη πηγή παραμένει αρμόδιο για τα λειτουργικά στοιχεία του.

Ο πωλητής μπορεί να ζητά πρακτικές πληροφορίες για τον λογαριασμό και τα διαθέσιμα στοιχεία προϊόντων χωρίς να διακόπτει διαρκώς τη συζήτηση για αναζήτηση σε οθόνες.

Η καθοδήγηση του Zemark μπορεί να υποστηρίζει cross-selling, συμπληρωματικά προϊόντα και ευκαιρίες επαναληπτικής παραγγελίας. Στόχος δεν είναι να δίνει την ίδια πρόταση σε όλους, αλλά να βοηθά τον πωλητή να διαμορφώνει πιο τεκμηριωμένη πρόταση.

Σε συζήτηση για το προϊοντικό εύρος, η ροή μπορεί να συγκρίνει το ιστορικό αγορών με συμφωνημένη γκάμα ή λογική ευκαιριών. Ένας κωδικός που λείπει αποτελεί αφορμή διερεύνησης, όχι απόδειξη ότι πρέπει να αγοραστεί. Η καταλληλότητα, η διαθεσιμότητα και οι εμπορικοί κανόνες εξακολουθούν να μετρούν.

Η επίσκεψη χρειάζεται να αφήνει αξιοποιήσιμη καταγραφή: τι ζήτησε ο πελάτης, τι συμφωνήθηκε, ποια είναι η επόμενη ενέργεια και ποιο θέμα χρειάζεται άλλη ομάδα.

Ο Zemark βοηθά να μετατραπεί ο απολογισμός σε δομημένη πληροφορία για το CRM ή τη διαδικασία πωλήσεων. Στην παραγγελιοληψία, η υλοποίηση ορίζει τα απαιτούμενα στοιχεία προϊόντων, ποσοτήτων και πελάτη και τον τρόπο μεταφοράς στο ERP.

Η προετοιμασία, η υποβολή και η αποδοχή παραγγελίας είναι διαφορετικά στάδια. Ένα καταγεγραμμένο αίτημα δεν γίνεται αποδεκτή παραγγελία πριν επιβεβαιωθεί από το σύστημα προορισμού. Αυτό κάνει σαφέστερη τη συνέχεια για πωλητή και back office.

Η αξία δεν περιορίζεται στον μεμονωμένο πωλητή. Καταγραφές επισκέψεων, εκκρεμότητες και διαθέσιμα στοιχεία πωλήσεων μπορούν να συνθέτουν κοινή εικόνα δραστηριότητας και ευκαιριών.

Οι υπεύθυνοι μπορούν να βλέπουν πού λείπει follow-up, ποιοι πελάτες χρειάζονται προσοχή και ποιες πρακτικές αξίζει να διαδοθούν. Έτσι μειώνεται η εξάρτηση από προσωπικές σημειώσεις και ατομική μνήμη.

Η αξιολόγηση μπορεί να περιλαμβάνει χρόνο προετοιμασίας, καταγεγραμμένες επισκέψεις, ολοκλήρωση ενεργειών, αποδεκτές παραγγελίες και εμπορικά αποτελέσματα. Οι αναφορές πρέπει να διαχωρίζουν τη δραστηριότητα από το αποτέλεσμα της πώλησης.

Κάθε πλάνο συνδυάζει το σχετικό λογισμικό με τον Zemark, τον AI expert που έχει εκπαιδευτεί να το χρησιμοποιεί. Η δημοσιευμένη προσφορά Sales έχει δύο επίπεδα.

Το Essentials εστιάζει σε προφίλ πελάτη από ERP, CRM και email, ενημερωτικά πριν την επίσκεψη και αυτόματη αναφορά επίσκεψης στο CRM, για ομάδες έως 10 πωλητών.

Το Professional προσθέτει coaching κατά την επίσκεψη, dashboard διευθυντή πωλήσεων και analytics, διασύνδεση ERP / Dynamics 365. Το δημοσιευμένο πλάνο δεν θέτει όριο αριθμού πωλητών.

Η συνδρομή περιλαμβάνει setup και διασυνδέσεις στο συμφωνημένο αντικείμενο του επιλεγμένου πλάνου, χωρίς ξεχωριστές χρεώσεις setup ή integration. Περιλαμβάνονται συντήρηση λογισμικού και βελτιώσεις του AI engine· η επιχειρησιακή υποστήριξη ακολουθεί το πλάνο και τη συμφωνία.

Οι άνθρωποι της Pobuca μπορούν επίσης να διαχειρίζονται τον Zemark για λογαριασμό σας μέσω της χωριστά χρεούμενης υπηρεσίας Customer Success.

Δείτε το ωράριο υποστήριξης και τις συμβατικές επιλογές, σύμφωνα με τις παροχές του πλάνου σας.

Ένας πωλητής επισκέπτεται κατάστημα τροφίμων που αγοράζει τακτικά συγκεκριμένες σειρές. Πριν από τη συνάντηση, ο Zemark συγκεντρώνει το πρόσφατο μοτίβο παραγγελιών και την εκκρεμή ενέργεια. Στη συζήτηση ο πωλητής εξετάζει ένα σχετικό πρόσθετο προϊόν και ελέγχει τις διαθέσιμες πληροφορίες.

Στη συνέχεια μοιράζεται το αποτέλεσμα. Η ροή καταγράφει το αίτημα, προετοιμάζει τα στοιχεία παραγγελίας και αναγνωρίζει την ενέργεια για την επόμενη επίσκεψη. Η απάντηση του ERP επιβεβαιώνει αν έγινε αποδεκτή η παραγγελία.

Το παράδειγμα δείχνει μια ενδεικτική ροή. Τα δεδομένα, οι προτάσεις και τα βήματα συναλλαγής συμφωνούνται για το περιβάλλον του διανομέα.

Η διερεύνηση εντοπίζει το μοντέλο πώλησης, τις πηγές και τις εργασίες που δημιουργούν τη μεγαλύτερη τριβή. Μια στοχευμένη εφαρμογή ελέγχει αν οι πωλητές παίρνουν χρήσιμη προετοιμασία, κατανοούν τις προτάσεις και καταγράφουν σωστά αποτελέσματα.

Η εκπαίδευση καλύπτει την καθημερινή χρήση και τα όρια: ποια στοιχεία επαληθεύονται, πώς διορθώνονται λάθη και πότε εμπλέκεται το back office.

Κάντε την επόμενη επίσκεψη πιο τεκμηριωμένη και τη συνέχειά της ευκολότερη. Κλείστε μια συνάντηση.