Δώστε στους πωλητές το σωστό πλαίσιο και λιγότερη διοικητική εργασία.

Μια σύνθετη B2B συμφωνία χρειάζεται σχέσεις επαφών, στάδια ευκαιρίας, ιστορικό προσφορών και σαφές επόμενο βήμα. Μια επίσκεψη σε κατάστημα χρειάζεται προετοιμασία, στοιχεία προϊόντων, χρήσιμη καταγραφή και συνέχεια στην παραγγελία.

Αυτά μπορούν να συνυπάρχουν, αλλά δεν είναι ταυτόσημα. Ο Zemark for CRM αφορά λογαριασμούς και pipeline. Ο Zemark for Sales αφορά την εκτέλεση πωλήσεων πεδίου. Enterprise απαιτήσεις συνδυάζουν κατάλληλες δυνατότητες Automate με υπάρχοντα συστήματα ή έργο Dynamics 365.

Συγκεντρώστε το σχετικό ιστορικό πριν από τη συνάντηση. Ανάλογα με τις συνδεδεμένες πηγές, περιλαμβάνει προηγούμενες παραγγελίες, κοινοποιημένες επικοινωνίες, ανοιχτές ευκαιρίες, εκκρεμή αιτήματα και συμφωνημένες ενέργειες.

Ένα χρήσιμο brief αναδεικνύει τι άλλαξε και τι χρειάζεται προσοχή. Βοηθά τον πωλητή να ρωτήσει καλύτερα, χωρίς να παρουσιάζει την πρόθεση του πελάτη ως βεβαιότητα.

Στο πεδίο, τα στοιχεία προϊόντων και παραγγελιών υποστηρίζουν τη συζήτηση για ποικιλία και επόμενη παραγγελία. Κατάλογος, εμπορικοί κανόνες και ιστορικό καθορίζουν το αντικείμενο.

Ο Zemark for CRM υποστηρίζει τη μετατροπή κοινοποιημένης πληροφορίας σε δομημένες εγγραφές και ενημερώσεις. Ο Zemark for Sales υποστηρίζει επίσκεψη και αναφορά. Οι ασάφειες χρειάζονται διευκρίνιση και οι σημαντικές αλλαγές τον συμφωνημένο έλεγχο.

Σκοπός δεν είναι η καταγραφή κάθε λέξης, αλλά η διατήρηση ανάγκης, επόμενης ενέργειας, υπευθύνου και σχετικών στοιχείων για συνέχεια στη σχέση.

Σε μακρύ B2B κύκλο, το εγκεκριμένο account marketing βοηθά στην επαναπροσέγγιση ανενεργού λογαριασμού, στην επικοινωνία μετά από εκδήλωση και σε σχετικές ενημερώσεις. Προσχέδια και κοινά ελέγχονται πριν από εξωτερική αποστολή.

Στις πωλήσεις πεδίου, η συνέχεια μπορεί να είναι παραγγελία, ερώτημα προϊόντος ή θέμα εξυπηρέτησης. Η καταγραφή δεν ισούται με επιβεβαιωμένη συναλλαγή πριν την αποδοχή από το αρμόδιο σύστημα.

Ο πωλητής διατηρεί την ανθρώπινη σχέση, τη διαπραγμάτευση και την εμπορική κρίση. Τα διαμορφωμένα εργαλεία υποστηρίζουν την εργασία γύρω από αυτές.

Μια συμπληρωμένη εγγραφή δεν αποδεικνύει αξιόπιστη ευκαιρία. Περισσότερη καταγεγραμμένη δραστηριότητα δεν σημαίνει αυτομάτως καλύτερη πώληση.

Συμφωνήστε δείκτες διαδικασίας: πληρότητα επόμενου βήματος, εκτέλεση follow-up, εξαιρέσεις παραγγελιών και ηλικία εκκρεμοτήτων. Συνδυάστε τους με επιβεβαιωμένα εμπορικά αποτελέσματα.

Χρησιμοποιήστε την εικόνα για βελτίωση και υποστήριξη της ομάδας, όχι για αυτόματη βαθμολόγηση ανθρώπων από ερμηνείες AI.

Το υπάρχον CRM ή ERP μπορεί να παραμείνει αρμόδιο, με συγκεκριμένη ροή Pobuca γύρω του. Όπου το CRM χρειάζεται ανασχεδιασμό, υπάρχει η αυτοτελής διαδρομή υπηρεσιών Dynamics 365.

Εξετάζουμε πηγές, πρόσβαση, αντιστοίχιση και εγκρίσεις πριν υποσχεθούμε διασύνδεση. Το onboarding πρέπει να δείχνει πραγματικό σενάριο λογαριασμού ή επίσκεψης.

Κλείστε συνάντηση διερεύνησης